Accès à distance (proxy ou VPN)

Comment puis-je accéder à une ressource électronique à partir de la maison?

La plupart des ressources électroniques de l’INRS sont accessibles à partir de la maison. Pour plus de détails, consultez la page sur l’accès à distance.

J’obtiens un message d’erreur disant que mes numéro et mot de passe sont non valides

Pour plus de détails, consultez la page sur l’accès à distance.

Prêt de documents et renouvellement

Le livre que je veux est emprunté. Est-ce que je peux le réserver?

Tout à fait. Vous pouvez nous écrire pour en faire la demande ou le faire vous-même, en cliquant sur le bouton Obtenir dans l’outil de recherche Sofia. Après vous être authentifié, vous devez remplir le formulaire de réservation. Vous serez ensuite avisé lorsque le document sera de retour.

Le livre que je veux est emprunté et il ne sera pas de retour avant deux ans!! Comment est-ce possible?

Il s’agit d’un document de la collection Circulation locale seulement. Nous pouvons contacter l’emprunteur pour lui demander de nous rapporter le livre pour que nous puissions vous le prêter. Il suffit de nous en aviser. Ce service n’est toutefois possible qu’à l’interne de l’INRS.

Le document que je veux se trouve à un autre centre de l’INRS. Si je veux le faire venir, y a-t-il des frais?

Non. Tous les documents disponibles dans les bibliothèques universitaires québécoises peuvent être prêtés sans frais aux usagers membres de la communauté universitaires INRS (étudiants, professeurs et employés). Des frais s’appliquent pour le usagers externes.

Je voudrais obtenir en format numérique une section d’un document imprimé. Est-ce possible et y a-t-il des frais?

Oui c’est possible mais certaines règles s’appliquent afin de respecter les droits d’auteurs. Consultez la page Service de numérisation pour connaître les détails. Ce service est offert gratuitement et exclusivement à tous les membres de la communauté universitaire de l’INRS.

Si je remets un livre en retard, y a-t-il des frais?

Oui, mais seulement à partir du 7e jour après le rappel par couriel qu vous avez reçu dans votre boîte institutionelle (adresse @inrs.ca). Attention! Les frais sont uniquement payables en ligne par carte de crédit.

Comment puis-je renouveler le prêt d’un livre?

Les prêts se renouvellent automatiquement après 30 jours jusqu’à ce que quelqu’un réserve le livre ou jusqu’à la fin de votre affiliation à l’INRS. Par contre, soyez attentif lors de vos absences prolongées car un livre réservé vous sera facturé comme en retard même si vous êtes sur le terrain ou à l’étranger pour 3 mois.

La bibliothèque de l’INRS n’a pas le document que je désire. Est-ce que je peux l’obtenir d’une autre façon?