Lancement du chat au SDIS

Lancement du chatLancement du chat? Ah... quand on utilise des mots anglais, ça peut porter à confusion...

Voilà donc pourquoi nous lançons officiellement aujourd’hui un nouveau service d’aide par clavardage. (Ceux qui sont passés par le site du SDIS la semaine dernière l’avaient sûrement déjà remarqué).  En vous rendant sur la page d’accueil du site du SDIS, vous noterez une nouvelle fenêtre (en bas à gauche) vous invitant à clavarder avec nous. Vous avez une question éclair à nous poser? Profitez-en! Si la boîte de clavardage s’affiche, c’est que l’un ou l’une d’entre nous est disponible pour en discuter avec vous.

Toutes les équipes des bibliothèques de l’INRS sont impliquées dans ce service à toute la communauté de l’INRS. Par conséquent, si la personne avec qui vous discutez ne peut répondre à votre question, elle pourra transférer la conversation à un collègue ou, si personne d’autre n’est disponible, prendre vos coordonnées pour un suivi ultérieur, par téléphone ou par courriel.

Au plaisir de vous lire!

L’équipe du Service de documentation et d’information spécialisées

Source de l'image : Fritz-Ed, sous Creative Commons.